Как выглядит жизненный цикл договора
От первоначальной договорённости до исполнения, урегулирования разногласий или прекращения обязательств.
Заключить
Вы рассказываете своими словами, о чём хотите договориться. Нейросеть предлагает проект договора с обычными для таких отношений условиями.
Вы можете обсудить каждый пункт, предложить изменения или исключить допустимые законом условия.
Затем к обсуждению подключается вторая сторона. Стороны согласовывают условия и подписывают договор. Сервис сохраняет документ и историю согласования.
Исполнить
После подписания договор не исчезает в архиве. Начинается его исполнение.
Сервис должен отслеживать сроки и этапы, напоминать сторонам об обязательствах, автоматически формировать и направлять акты, сохранять сведения о выполненных работах, приёмке и оплате.
Когда обязательства исполнены, стороны подтверждают это в системе. Договор получает отметку о завершении исполнения.
Разногласия и отдельная защита права
Ключевое преимущество договора, заключённого в Экосистеме добросовестности, — возможность разрешить возникший спор здесь же, с учётом принципа добросовестности.
Разбор начинается с презумпции добросовестности обеих сторон. Обратившемуся не нужно сначала доказывать свою добросовестность или составлять юридически обоснованную претензию. Нейросеть изучает договор, историю исполнения и позиции участников, не принимая утверждения ни одной из сторон за доказанные факты.
Второй принцип — реальный учёт интересов обеих сторон. Даже если формальное прочтение договора даёт преимущество одной стороне, нейросеть рассматривает последствия для другой и предлагает взаимоприемлемое решение. Например, при споре о качестве работы без точных критериев приёмки стороны могут согласовать доработку, срок, оплату и порядок приёмки, а не искать победителя.
Достигнутое решение оформляется дополнительным соглашением. Оно закрывает соответствующий спор, но не обязательно прекращает основной договор. Если обязательства остались, исполнение продолжается. Прекращение договора по предусмотренным основаниям тоже фиксируется в его истории.
Если договориться не удалось, стороны сохраняют право на судебную защиту. «Не договорились» — самостоятельный сервис защиты права, в том числе по внешним договорам и обращениям.
В действующей версии создание и подписание договора реализованы значительно полнее, чем сопровождение исполнения и весь цикл урегулирования. Эти возможности продолжают развиваться.